Malonu, kad lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje www.wavel.lt. Gerbiame jūsų privatumą ir siekiame užtikrinti, kad naudodamiesi svetaine jaustumėtės saugiai. Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis tvarkome, kokiais tikslais ir kokias teises turite.
Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR), Lietuvos Respublikos teisės aktų ir kitų taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.
Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra MB „Wavel“ (svetainė: www.wavel.lt).
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis el. paštu: info@wavel.lt.
Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine (pvz., pateikiate užsakymą ar susisiekiate), galime rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:
- Vardą, pavardę, pristatymo informaciją, telefono numerį (užsakymo vykdymui ir pristatymui).
- El. pašto adresą (užsakymo patvirtinimui, komunikacijai dėl užsakymo ir klientų aptarnavimui).
- Užsakymo informaciją (pvz., užsakytos prekės, kiekiai, kainos, taikytos nuolaidos).
- Mokėjimo informaciją (atsiskaitymo faktą ir būseną; jautrius mokėjimo duomenis paprastai tvarko jūsų pasirinktas bankas ar mokėjimo paslaugų teikėjas).
- Techninę informaciją, būtiną svetainės veikimui (pvz., įrenginio/brašyklės informacija, IP adresas saugumo ir veikimo užtikrinimo tikslais).
Duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- Užsakymų priėmimui, administravimui, vykdymui ir pristatymui.
- Klientų aptarnavimui ir komunikacijai (pvz., atsakyti į užklausas, spręsti su užsakymu susijusias situacijas).
- Apskaitai ir teisinių prievolių vykdymui (kai tai privaloma pagal teisės aktus).
- Svetainės saugumo ir tinkamo veikimo užtikrinimui (pvz., apsauga nuo piktnaudžiavimo, klaidų prevencija).
Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek tai būtina paslaugų suteikimui arba kai tai privaloma pagal teisės aktus. Duomenys gali būti perduodami:
- Pristatymo paslaugų teikėjams (kad būtų galima pristatyti siuntą).
- Mokėjimo paslaugų teikėjams / bankams (kad būtų galima priimti mokėjimą ir patvirtinti jo atlikimą).
- IT / talpinimo (hostingo) paslaugų teikėjams, kai tai būtina svetainės veikimui ir duomenų saugumui užtikrinti.
Slapukai
Svetainėje naudojame tik būtinus slapukus, kurie reikalingi pagrindinėms internetinės parduotuvės funkcijoms (pvz., krepšelio ir atsiskaitymo proceso veikimui) užtikrinti.
Analitinių ar rinkodaros sekimo įrankių (pvz., „Google Analytics“, „Facebook Pixel“) nenaudojame. Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje, tačiau išjungus slapukus dalis svetainės funkcijų gali neveikti tinkamai.
Tiesioginė rinkodara
Naujienlaiškių nesiunčiame ir jūsų el. pašto adreso rinkodaros tikslams nenaudojame.
Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti ir (ar) kiek reikalauja teisės aktai (pvz., apskaitos dokumentų saugojimo terminai).
Jūsų teisės
Pagal BDAR (GDPR) turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu bei (kai taikoma) teisę į duomenų perkeliamumą.
Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@wavel.lt. Kai kuriais atvejais, siekiant apsaugoti jūsų duomenis, gali būti paprašyta papildomos informacijos tapatybei patvirtinti.
Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada bus skelbiama šiame puslapyje.